Healthcare.gov 항소 시스템이 작동하지 않음

연방 정부의 건강 보험 교환국 인 Healthcare.gov의 문제가 많은 라이프 사이클 초기에 신청자에게 성공적으로 완료된 신청서가 실제로 보험 회사에 잘못된 데이터를 보냈다는 것이 알려졌다.

현재 Washington Post는 사이트에서 제기 된 이러한 오류 및 기타 오류에 대한 항소 시스템이 아직 온라인 상태가 아니며 건강 보험을 필요로하는 신청자는 여전히 도움이되지 않는다고보고했습니다.

이의 제기 시스템을 완료하는 것은 우선 순위 중 하나도 아니며 보험사가 보조금 보상을받는 전자 지불 시스템, 주정부 메디 케이드 프로그램과의 등록 정보 교환을 컴퓨터로 처리하는 것과 조정할 수있는 능력 신생아 및 생활 환경의 다른 주요 변화를 수용 할 수있는 사람들의 범위.

기사에 따르면

당분간 항소심은 정부 컴퓨터 안에 앉아있다. 건강 관리 시장을 직접 호출하여 덜 공식적인 방법으로 도움을 얻으려는 알려지지 않은 소비자의 수는 HealthCare.gov의 컴퓨터 시스템이 아직 연방 근로자가 등록 기록에 들어가서 변경하도록 허용하지 않는다고 말합니다 상황에 익숙한 정부 내외의 개인에게 …

아론 올브라이트 (Aaron Albright) CMS 대변인은 “우리는 항소 시스템을 완전히 구현하기 위해 노력하고있다”고 말했다.

포스트가 그들에 의해 얻어진 내부 정부 데이터를 인용하면서, 약 22,000 건의 항소가 제기되었고, 사이트가 잘못된 계획에 그들을 조종하고, 너무 많이 청구했거나 부적절하게 커버리지를 거부했다고 주장했다. 그러나 응용 프로그램 오류의 수가 훨씬 더 높습니다.

12 월까지 오류가있는 응용 프로그램의 수가 수만 개에 이른 것으로 알려졌으며 healthcare.gov가 ASC X12 혜택 등록 및 유지 관리 (834) 트랜잭션이라는 표준 형식으로 데이터를 보험 회사에 전달합니다. 연방 수사 국 (Federal Exchange)은 2 가지 이상의 배우자 또는 부모로 등재 된 자녀들과 같이 여러 가지 종류의 오류가있는 834 가지를 제공했습니다.

어떤 경우에는 834가 보험사에게 보내지지 않았습니다. 그러한 경우, 보험자 또는 거래소는 항소를 처리하기에 충분한 정보가 없을 수 있습니다.

포스트는 오바마 행정부가 “항의 시스템이 작동하지 않는다는 사실을 공개하지 않고있다”면서 “비록 거래가 부적절하게 보험에 부쳐 졌다고 생각하는 미국인을위한시기 적절한 청문회에 적법 절차 권리를 보장한다고하더라도 또는 보조금.

국가 건강법 프로그램 (National Health Law Program)의 변호사에 따르면 HealthCare.gov를 감독하는 기관인 메디 케어 및 메디 케이드 서비스 센터 (CMS)의 지도자들에 대한 12 월 말 편지에 “인프라 … 비공식 검토 및 공정한 청문회를 개최하는 데 필요한 조치가 취해졌으며 운영이 가능하게되었습니다. ”

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